전부터 숲속의 요정 펜션을 즐겨찾기에
등록을 해놓고 한번씩 들어와 보곤했답니다..
아이들이 있다보니 숲속의 요정 첨 봤을때
"와~이런펜션도 있네"하며 꼭 한번 가고 싶었죠..
이번에 평창 알펜시아 리조트에 가게 되서
1박으로 다녀오기 아쉬울 거 같아 마침 숲속의 요정이
생각이 나서 몇일동안 분노의 검색질과 이용후기를
많이 봤답니다.. 너무 이쁘고 정말 요정이 나올것같은
동화속 나라같아서 넘 기대를 하며 신랑에게 아이들이
너무 좋아할거 같지 않냐며 1박을 더하기로 해서 예약을 하려는데..
사장님이신지는 모르겠지만 목소리가 좋진 않았답니다.
안내동을 보니 펜션규모가 많이 크더라구요
저희 애들이 아직어려서(20개월,38개월) 이왕이면 놀이터와 동물농장,
캠프파이어 여러 시설이 몰려있는 3차동과 5차동을 생각하고 있었죠
애기가 몇명이냐고 물으시길래 두명이라고했더니
그럼 15평을 해야된다고 201동을 하라고 하시길래
애들이 어린데 멀지 않냐고 물으니
10분 거리밖에 안되니 걸어다닐수 있대요
펜션가는 당일날
알펜시아 리조트에서 숙박하고 오전에 문자가 왔어요
3시입실이라고 전에 오면 입실이 불가하다고..
좀 어이가 없었죠 알아서 갈건데 궂이 3시에 딱맞춰오라고하니
호텔도 2시입실인데.. 뭔가싶었죠
그리구 타지에서 오는 사람들은 시간을 딱 맞출수가 없는데..
한시간 빨리 간다고 닳는 것도 아니고;;
입실안하고 놀이터에서 기다릴수도 있는거 아닙니까?
더 늦게 입실하면 그만큼 퇴실도 늦게 할수 있나요?
그것도 아니잖아요.. 그곳에서 다른엄마와 얘기하는데
그엄마는 3시 안에 왔더니 허브나라 갔다오라고 했다더군요..
시간 맞추느라 정선에 일부러 들러서 갔더니 4시가 넘었더라구요..
펜션들어가는 입구.. 꽃 하나도 없습니다;;
지금이 가을, 겨울도 아니고 허허벌판이라 깜짝놀랬네요
홈피에 사진을 계절에 맞게 지금 상황에 맞게 바꾸셔야되지않나요?
관리동가서 키받고 설명 받는 방 문을 열고 들어갔는데
엇! 제가 너무 기대를 많이 했나봐요... 실망이었어요..
침대도 없더라구요.. 사진에는 주방놀이 뒤에 쇼파인지 침대인지
사진에 있더니 그런건 없구요
확인하려고 인터폰하려는데 전화는 먹통이네요;;
차로 다시가서 왜 침대가 없냐 인터폰은 왜안되냐하니
안그래도 퇴실하는 손님이 전화안된다며 갔다고 내일이나 될거같다네요..
그럼 안내설명해줄때 얘기해주시던가요;; 짜증이 났네요..
아이들도 있고 내가 선택했기에 하루 그래도 잘 놀다가자하고
애들 옷갈아입히고 놀이터로 갔죠
딸아이가 키즈카페가고 싶다고 해서 들어가려고 하니
문이 잠겨있어요ㅠㅠ 안내는 뭐하러 합니까..
키즈룸 고객은 무료라면서 안내해줄때 비번을 알려줘야되는거 아니냐고요
몇번을 되물어야는지.. 한두명이 온것도 아닐텐데 뭐가이리 허술한지..
동물농장은... 토끼 빼고는 다 한곳에 몰아놨네요
보고싶지도 않아 그냥 왔어요
밥이나 먹자해서 기분도 안좋고 밖으로 나갔죠..
고기랑 먹을거리 사서 바베큐 구워먹으려고 준비하는동안 해가져
먹기시작하려고하니 캄캄해졌는데 저희방 앞에만 또 불이 안들어오네요
옆방은 환한대 저희만.... 인터폰안된다니 전화번호 적어주면서
여기로 전화하래서 전화해 왜불이 안들어오냐고 했더니
켜드린다고 해요.. 좀 밝아지긴했는데 여전히 방 앞은 안들어오더라구요
키즈카페는 모래들이 밖에 다 떨어져있고 모래놀이 하지 않아도
발에 다 뭍을 정도로.. 12시 퇴실하고 3시입실이면 그 사이
손님 맞을 준비해야되는 거아닌가요? 다른엄마들도 지저분하다며
다 얘기하곤 했네요..
저녁, 애기들 재우려고 하는데 애들 베게 2개가 있었는데
말도 하기싫으네요.. 얼마나 더러운지 얼룩이...ㅠㅠ
담날 아침 일어나자마자 챙겨서 9시 반에 나왔네요..
저 원래 귀찮아서도 이런거 잘 하지 않는데 후기쓰는것도 첨이네요..
쓰다보니 길어졌는데 많이 보완해야될거 같네요
그나마 주중이였지.. 주말 가격내고 갔으면 정말 돈아까웠을거같아요
이렇게 크게 운영하면 더 고객편에서 귀기울이고
무엇보다 청결이 젤 중요한거 아닌가요?
먼저도 많았구요.. 청소를 하기는 하나 싶었네요...
기분좋으려고 갔다가 기분만 상해왔어요.
사진도 많이 찍었는데 사진까지 첨부하면서 올리고 싶진 않네요
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