안녕하세요 박신애님
숲속의 요정 심경민입니다.
칭찬의 이용후기도 더 열심히 해야지~! 하는 힘이 되긴하지만,
올려주신 따끔한 한마디도, 저희가 펜션을 운영하면서도 미쳐 놓치는
부분들을 다시한번 상기시키고 발전 할 수 있는 기회를 삼을 수 있기때문에
감사드립니다.^^
월풀 작동 안되서 불편하셨죠?
월풀정비를 계속하는데 고장이 났나봐요. 죄송합니다.
관리동에 바로 연락주셨음 정비해서 사용하실수 있으셨을텐데요.
바로 고객님 이용후기 확인하고 다음날 월풀 고쳐놨습니다.
다음에는 꼭 이용 부탁드리겠습니다~~
객실 내부 위생상태는 저희가 놓친 부분이 있는것 같습니다.
이불청결, 욕실 머리카락 등... 객실정비가 제대로 안되서 죄송합니다.
객실 정비 더욱 철저히해서 고객님의 불편이 없을수 있도록
노력하겠습니다.
언제 오시더라도 깔끔하고 편안하게 숙박 할 수 있도록
웃는 얼굴로 고객을 맞이할 수 있도록 노력하겠습니다.
일년에 한번 밭에 거름 주는데 그때 거름을 주는때라서요..
거름 냄새가 3일 ~ 5일후면 없어진다고 합니다~~
내년엔 다른손님께도 꼭 공지해서 밭과 떨어진곳으로 안내해서
이용하실때 불편함이 전혀 없도록 하겠습니다.
저희펜션안에 가족들끼리 산책하실수 있는 공원, 산책로,
추억의 덤블링 등... 이용가능하세요~~
여름에 수영장도 이용하시면 더 좋으실수 있을꺼 같아요^^
혹시 평창에 다시 여행계획이 있으시면
저희 펜션 다시한번 방문해주세요.
그때는 고객의 소리를 들어서 더 발전된
숲속의 요정을 느끼 실수 있도록 최선을 다하겠습니다.
이용후기 감사드립니다.^^
|
|
|
|
|
|
|
| 의견을 남겨주세요! |
 |  |
|
|
|
|
|
| |
